CJÀÎÅͳݢßÀÌ 27ÀÏ Çѱ¹ »ý»ê¼º º»ºÎ°¡ ÁÖ°üÇÑ 2007³â 1/4ºÐ±â '±¹°¡ °í°´ ¸¸Á·µµ(NCSI : National Customer Satisfaction Index)' Á¶»ç¿¡¼ À¥º¸µå°ÔÀÓ ºÎ¹® 1À§¸¦ Çß´Ù.
CJÀÎÅͳÝÀº °í°´¹®ÀÇ¿¡ ´ëÇÑ ºü¸¥ÀÀ´ë ¹× 365ÀÏ °í°´¹Î¿øó¸® µî Â÷º°ÈµÈ ¼ºñ½º¿Í ÇÔ²² °í°´ÆíÀÇÀûÀÎ ÄÜÅÙÃ÷¸¦ Á¦°øÇØ ¿Â Á¡¿¡¼ ¿ì¼öÇÑ °í°´¸¸Á·µµ¸¦ Æò°¡¹Þ¾Ò´Ù.
CJÀÎÅÍ³Ý Á¤¿µÁ¾ ´ëÇ¥ÀÌ»ç´Â "´ë °í°´ ¼ºñ½º¸¦ Æò°¡¹Þ´Â »ó, Áï °í°´µéÀÌ ÁֽŠ»óÀÌ¾î¼ ´õ¿í Àṉ̀í´Ù"¸ç "ÀÎÅÍ³Ý ¹®È ±â¾÷À¸·Î¼ °í°´Á᫐ ¼ºñ½º¿¡ ´õ¿í ÃÖ¼±À» ´ÙÇÏ°Ú´Ù"°í ¼ö»ó¼Ò°¨À» ¹àÇû´Ù.
'NCSI'´Â Á¾ÇÕÀûÀÌ°í ´Ù¸éÀûÀÎ ºÐ¼®À¸·Î ±â¾÷ÀÇ Ç°Áú °æÀï·Â°ú °í°´ ¸¸Á· ¼º°ú¸¦ ÃøÁ¤ÇÏ´Â ±¹³» ÃÖ°íÀÇ ¼ö»óÁ¦µµ·Î¼ 1998³âºÎÅÍ ³ôÀº ½Å·Úµµ¿Í ¿Ï¼ºµµ¸¦ ÀÚ¶ûÇÏ¸ç ±× ¸í¼ºÀ» À̾°í ÀÖ´Ù.
ÇÑÆí, À̹ø NCSI¿¡¼´Â CJÀÎÅͳÝÀ» ºñ·ÔÇØ SKÅÚ·¹ÄÞ, KT, ¾Æ½Ã¾Æ³ª Ç×°ø, ´ëÇÑÅë¿î, NHN µîÀÌ °¢ ºÎ¹® ´ë»óÀ¸·Î ¼±Á¤µÆ´Ù.
¾ÆÀÌÄÃÃÄ´º½º webmaster@iculturenews.com
<ÀúÀÛ±ÇÀÚ © ¹Ìµð¾î±¤¸í, ¹«´Ü ÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö>