▲ SK텔레콤 제1호 트윗자키 휘성이 실시간 트위팅을 시연하고 있다.(사진=SK텔레콤)

트윗자키란 라디오 프로그램을 운영하고 청취자와 커뮤니케이션 하는 디스크자키처럼 트위터를 통해 다양한 주제에 대해 이야기를 나누고 의견을 교환하는 트위터 운영자를 뜻한다.

SK텔레콤이 한국 마케팅 역사상 최초로 시도하는 트윗자키는 메인 1명, 전문 5명으로 구성, 메인은 가수 휘성이 맡았다. 총 6명의 트윗자키는 트위터의 특성을 최대한 반영해 간결하고 빠르게 양방향으로 정보를 교환하고 재미있고 유익한 콘텐츠를 제공할 예정이다.

휘성은 월요일부터 금요일까지 오후 4시에 한시간 동안 SK텔레콤 공식 마케팅 트위터 계정(@SKTworld)에서 음악 추천, 오늘의 이슈 및 코멘트, 현재 위치 등 다양한 메시지를 발송하고, 페이스북을 통해 집계된 질문 및 네티즌 의견에도 답하는 등 직접 트위터를 운영한다.

또한 패션, 꿈, IT/자동차, 영화, 스포츠 등 총 5개 분야 전문가가 전문 트윗자키가 되어 오전 11시부터 한시간씩 요일별로 SK텔레콤 트위터 계정에서 고객을 만난다. 전문 트윗자키는 각 분야별 전문 지식을 바탕으로 트위터 이용자들에게 재밌는 정보와 전문지식을 나눌 예정이다.

각 분야별 전문 ‘트윗자키’로는 패션-김진(가수), 꿈-김수현(배우) 등 연예인과 IT/자동차-고호석 스터프코리아 편집장, 스포츠-박문성 SBS 해설위원, 영화-김도훈 씨네21 수석기자 등 전문가 등으로 구성됐다.

SK텔레콤은 기업 대표 트위터 계정으로 @sktelecom, 마케팅 및 프로모션 전문 계정으로 @SKTworld 등 두 채널로 고객들과 소통하고 있다.

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