사진=광명시청 제공

광명시가 지난 21일 시청 대회의실에서 갈등 발생 주요 사업부서 직원 등 60여 명을 대상으로 '2022년 상반기 갈등관리 역량 강화 교육'을 실시했다.

이번 교육은 공공갈등 관리의 필요성에 대한 사회적 요구가 점점 높아지는 상황에서, 정책을 수립할 때 예상되는 갈등을 사전에 예방하고 사업 추진 시 발생되는 갈등을 해결하는 등 직원의 갈등관리 역량을 강화하기 위한 것.

이날 강사를 맡은 채종헌 한국행정연구원 사회통합연구실장은 ‘갈등관리를 위한 새로운 접근’을 주제로 갈등과 공공갈등에 대한 이해, 갈등 상황 대처를 위한 새로운 접근-상생협상 등에 대해 열띤 강의를 진행했다.

광명시는 적극적인 공공갈등 관리를 위해 2018년 ‘광명시 공공갈등 예방 및 해결에 관한 조례’를 제정하고 갈등관리심의위원회를 구성하여 6개 사업에 대해 집중적으로 갈등 관리를 하고 있다.

시는 직원 갈등관리 역량 강화 교육을 지속적으로 실시하는 한편, 심각한 공공갈등에 대해서는 갈등 영향 분석 및 실무조정 협의체 구성을 통해 적극적으로 갈등을 해결해 나갈 계획이다.

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